Recebi um e-mail da OpenAI esta manhã. Assunto amigável, tom tranquilizador, uma expansão da política de privacidade que muda silenciosamente o acordo.
A mudança do título. A OpenAI agora usará cookies para promover seus produtos em outros sites. Seu
As conversas #ChatGPT permanecem privadas. Os anúncios no resto da internet são uma história diferente.
Os usuários do Free and Go agora recebem anúncios personalizados com base em dados compartilhados com parceiros de marketing. A empresa recebe informações de anunciantes sobre compras que você faz fora da plataforma. De acordo com a lei da Califórnia, isso é oficialmente classificado como “publicidade direcionada” e “publicidade comportamental em vários contextos”.
Isso não é uma nota de rodapé. Esse é um modelo de negócios.
NÃO ME ENTENDA ERRADO. OpenAI precisa ganhar dinheiro. Os frontier models custam centenas de bilhões e as assinaturas por si só não cobrem isso. Anúncios com controles de usuário reais são indiscutivelmente mais sustentáveis do que aumentar perpetuamente o preço do nível Pro. Há um caso defensável aqui.
Mas observe o que aconteceu com a categoria.
Durante dois anos, os laboratórios de IA posicionaram-se como anti-Meta. Motivos mais limpos, voltados para a missão, aqui para ajudar a humanidade. A proposta era que você poderia confiar a eles suas preocupações médicas, suas ideias de negócios incompletas, seus problemas de relacionamento, de uma forma que você nunca confiaria no Facebook. Esse posicionamento foi o fosso.
Agora o ChatGPT é um mecanismo de contexto para direcionamento de anúncios no resto da web.
Pense nisso como se seu terapeuta abrisse um negócio paralelo como vendedor de outdoors.
Eles juram que nunca usariam nada do que você dissesse na sessão. Os outdoors em seu trajeto para casa sabem exatamente no que você está trabalhando. Você acredita na política. Você também não pode deixar de ver os outdoors.
Para os operadores, a questão prática é mais aguda que a filosófica.
Se sua equipe usa contas ChatGPT gratuitas ou Go para trabalho real, esses padrões de uso agora estão alimentando um gráfico de marketing conectado ao comportamento na web aberta. Os níveis Enterprise e API operam sob acordos diferentes.
Essa distinção só importa se sua equipe realmente as utiliza, e a maioria das empresas tem um problema sombrio de ChatGPT, onde os funcionários usam contas pessoais para tarefas de trabalho porque é mais rápido do que esperar pela aquisição.
Esta é a semana em que o uso de sombra fica caro. Se você não auditou quais ferramentas de IA seu pessoal está conectado e em quais tipos de conta, essa auditoria apenas subiu na lista de prioridades.